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俞敏洪移动互联网不是来颠覆传统教育的

时间:2018-09-29 10:18:57| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

俞敏洪:移动互联不是来颠覆传统教育的

新东方创始人俞敏洪

6月9日,新东方2014财年总结表彰暨2015财年工作部署动员大会在北京海淀剧院举办。俞敏洪表示,新东方发展到今天的确存在机构臃肿、人才结构老化、创新意识不足等问题。现在只有两条路,要么选择继续辉煌,要么退出历史舞台。新东方与生俱来就有普罗米修斯般的英雄主义情怀,要在移动互联时代重塑精彩。

以下文字为俞敏洪的演讲摘编,未经本人审阅:

俞敏洪:亲爱的各位新东方人,各位朋友,大家下午好!今天是个好日子,在经历了昨天的一场风雨之后,今天的北京蓝天白云,阳光明媚。在这样一个日子,刚好又是6月9号,大家知道9是一个非常吉利的数字,9在中国被认为是一个至阳的虚数、极数,是在往涨的方面走。在这么一个无意中选上的日子,再加上这么一个阳光灿烂的天气,表明了我们新东方有着美好的未来。当然这只是一种表示,我们创造美好未来不是靠天气,也不是靠日子。

刚才贺庆荣老师发言中说,因为拥有一颗善良的心,所以我们总是能从黑暗走向黎明,虽然我不认为我们在黑暗中间,但是其实我们生命的每一天,都是在从平的地方走向更高的地方,从黑的地方走向亮的地方,从黎明走向更加光辉灿烂的时光。

去年我们刚刚举行了20周年的纪念庆典大会,现在我们在做2014财年的总结和表彰大会。今天我想说的第一个问题是,20多年来我们新东方到底留下了什么?是我们留下了刚才周成刚老师所说的那些财务数据吗?是一堆更加好看的营收和利润吗?我们当然需要这些东西,就像我们每个家庭都需要收入一样。但当你作为一个丈夫,或者作为一个妻子给家里所留下的只是一堆每个月的工资的时候,你为这个家既不能带来幸福,也不能带来真正的快乐。没有钱是万万不行的,但是钱不管是对于公司,还是对于我们个人来说,只是我们生存中的一部分,而且是不应该占到最重要的分量的一部分。

所以对于我们来说,如果要寻求新东方的意义的话,我们首先要思考的就是除了钱以外,我们新东方到底留下了什么? 我们不仅要问自己得到了什么,更重要的是要问留下了什么。当然,我们会有很多正面的说法,我们留下了很多东西:我们帮助很多家庭和孩子实现了他们的梦想;我们也帮助员工和老师获得了成长和进步;让每一个在新东方工作的人,可以有养家糊口的机会。但是只有这些是远远不够的,因为我们能做到的事情,也许别的培训机构也能够做到。在新东方能养家糊口,我们的员工和老师到别的培训机构去工作,也一样能养家糊口。

其实我们再回过头想一想,我们还是留下了很多遗憾的,新东方有太多的不完美,有偏离自己核心价值观的做法,同时我们还留下了一个急需去进一步完善、开拓、变革和创新的一个未来。从我做新东方20多年来,我一直在想,假如说当我们新东方有一天变成一个历史上的故事,他们议论我们的时候,他们是怎么议论新东方的?

就像我们每个个人一样,当你变成了家族记忆的时候,你的家族成员会是怎样议论你?现在中国家族的传承不是那么明显,尤其是在解放以后,打破了一些家族传承的规矩,使中国的某些家族式的传统消失了。但是当我到英国、法国、德国、美国等地去拜访那些当地望族的时候,他们回忆自己的祖先,都是充满了敬意。就是这样充满英雄故事的一个又一个的家族,他们能够做到把这种家族精神传承下去。所以回过头来说,新东方需要思考的是除了创造财务数据以外,到底要留下什么?我觉得主要从三个方面来说。

首先,我们给家长和孩子们留下了什么? 我们能为家长和孩子们到底提供什么?什么样的东西对家长孩子们来说最需要的?他们成绩的提高是最需要的,孩子能健康快乐地成长是最需要的,包括解决孩子和家长之间的矛盾是最需要的,最后这个家庭有个圆满的结局,使孩子能够走向全国,或者走向世界,创造自己的成就是最重要的。那我们所有产品的设计、所有运营的设计是不是都是基于这些点来设计的?希望我们在这一财年的时候认认真真去想,当然我们也会有一系列的部署,让大家不得不往这方面去想。

第二,我们给员工、老师留下什么?从我的角度来说,我为在座的各位高管留下了什么?在座的各位高级管理者为中层、基层的员工和老师到底留下了什么?我们也许让一部分员工和老师有了成长的空间,但是随着新东方的发展,我们发现,我们对员工老师的关注其实并不是很到位。我们的员工老师、优秀人才在新东方发挥自己才能的舞台,目前来说并不是很大,我们一些机构的老师和员工,其实他们的工资只是仅仅是接近或者微弱地超过当地的社会平均工资。坦率地说,仅从工资这一项来说,也不是我想要的,我希望在新东方同样的岗位,在当地的工资至少超过同类岗位的20%-30%,这才是我觉得对员工和老师真正的关怀。

当然,这里面就有了怎样做的问题,我就不展开讲了,我只举一个例子。曾经有一个学校,当时员工老师的收入比较低,在财年结束的时候,这个学校有200万的利润。这个时候,如果把现有的200万的利润发到员工老师身上去,那这个学校就会亏本,亏本意味着管理者有可能拿不到任何奖金。但是这个学校新上任的负责人非常勇敢地给我打了个,他说俞老师,老师和员工的工资不涨不行,如果不涨的话留不住人才。

我做两步

俞敏洪移动互联网不是来颠覆传统教育的

,第一步让大家涨工资。第二步,把那些不干活的人轰走,但是你要允许我这个学校今年没有利润,当然你把我的奖金拿掉我也心甘情愿,但是到了第二年我成倍地赚回来以后,你再给我成倍地加奖金。就是这么一件事情,最后这个学校真的取得了蓬勃的发展。当然学校的发展不仅仅是因为这一件事情,光靠钱不可能使一个机构健康发展,但是这个至少说明了,薪酬是发展的基础。

所以如果让我选择一点的话,我会选择宁可新东方的利润下降一点,但是把这个钱用在员工老师和我们基层管理者身上,让他们能够拼命地去为新东方来赢取未来更成熟的发展机会。这也是我在2015财年要做的事。我在2015年财年要做两件事:首先是确保所有的在新东方努力工作的、有才能的人,有好的发展前景,有好的收益;第二,要确保新东方有优秀的产品走向市场,让我们的客户、学生和家长能得到新东方更好的教学服务。

当然光关注这两点不够,大量的企业其实只关注到了对自己的客户怎么好,对自己的员工老师怎么好。大家刚才都讲了新东方是伟大的企业,我们心目中一直都希望新东方是个伟大的企业,没有任何一个人不希望的,原因非常简单,任何一个普通的员工在伟大的企业工作过都会引以为豪。如果员工再找别的工作,你说来自新东方,别人都对你嗤之以鼻的话,那你在新东方待着是不合算的。当你出去以后,到任何地方,人家说,你是来自新东方的,我们举双手欢迎,那才叫新东方的骄傲。这个前提条件是新东方必须要是一个在人们心目中伟大的企业。伟大的企业光靠对客户好,光靠对员工好是做不到的。

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